سياسة الإلغاء
في SHOZLY، نتفهم أنه في بعض الأحيان تتغير الظروف وقد تحتاج إلى إلغاء طلبك. نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة، ولهذا السبب قمنا بتنفيذ سياسة الإلغاء التي تسمح لك بإلغاء طلبك قبل شحنه.
طلبات الإلغاء:
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على care@shozly.com . يرجى تقديم رقم الطلب الخاص بك وسبب الإلغاء في طلبك.
أهلية الإلغاء:
لكي تكون مؤهلاً للإلغاء، يجب أن يستوفي طلبك المعايير التالية:
يجب تقديم طلب الإلغاء قبل شحن الطلب.
يجب أن يتم طلب الإلغاء من قبل العميل الذي قدم الطلب.
عملية الإلغاء:
بمجرد أن نتلقى طلب الإلغاء الخاص بك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمراجعته والتأكد مما إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء. إذا كان طلبك يستوفي معايير الإلغاء، فسنقوم بمعالجة الإلغاء واسترداد كامل المبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل.
يرجى ملاحظة أنه إذا تم شحن طلبك بالفعل، فلن يكون مؤهلاً للإلغاء بعد الآن. في مثل هذه الحالات، يمكنك الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من المساعدة.
نحن نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة وحديثة، ولكن يرجى ملاحظة أن سياسة الإلغاء الخاصة بنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا بانتظام لمعرفة أي تحديثات.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء طلبك، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة!
طلبات الإلغاء:
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على care@shozly.com . يرجى تقديم رقم الطلب الخاص بك وسبب الإلغاء في طلبك.
أهلية الإلغاء:
لكي تكون مؤهلاً للإلغاء، يجب أن يستوفي طلبك المعايير التالية:
يجب تقديم طلب الإلغاء قبل شحن الطلب.
يجب أن يتم طلب الإلغاء من قبل العميل الذي قدم الطلب.
عملية الإلغاء:
بمجرد أن نتلقى طلب الإلغاء الخاص بك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمراجعته والتأكد مما إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء. إذا كان طلبك يستوفي معايير الإلغاء، فسنقوم بمعالجة الإلغاء واسترداد كامل المبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل.
يرجى ملاحظة أنه إذا تم شحن طلبك بالفعل، فلن يكون مؤهلاً للإلغاء بعد الآن. في مثل هذه الحالات، يمكنك الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من المساعدة.
نحن نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة وحديثة، ولكن يرجى ملاحظة أن سياسة الإلغاء الخاصة بنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا بانتظام لمعرفة أي تحديثات.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء طلبك، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة!
